자영업자 AI, 뭐부터 쓰면 될까? 가게 일별로 정리 (2026년 10월 기준)

이 블로그의 글을 가게 일 순서대로 묶었어요. 궁금한 일부터 골라 읽으면 돼요.

가게 일별 자영업자 AI 한눈에 보기

가게 일	쓰는 AI	비용	사장님이 확인할 점
휴무 안내문, 가격표, 홍보 문구	챗봇 (ChatGPT, Gemini, Claude)	무료로 시작	날짜, 가격, 영업시간
손님 문의 답장	챗봇	무료로 시작	손님 이름, 전화번호는 넣지 않기
외국어 안내	챗봇	무료로 시작	메뉴 이름, 가격
리뷰 답글	챗봇으로 초안, 올리기는 직접	무료로 시작	닉네임 빼고 복사하기, 사실과 다른 약속 빼기
사진 홍보 (인스타그램, 당근, 네이버 플레이스)	챗봇으로 글 세 가지, 올리기는 각 공식 앱	무료로 시작	할인 조건, 기간
사진, 엑셀을 매일 다루는 일	유료 요금제	2026년 10월 기준 ChatGPT Go 월 13,000원, Plus 월 29,000원	한도가 자주 차는지 먼저 보기
예약 정리, 정해진 시간 안내, 재고 알림	자영업자 AI 비서, 우리 가게 전용 앱	만들 범위에 따라 다름	아래 챗봇으로 안 되는 일은요? 참고

자영업자 AI, 종류부터 알면 쉬워요

AI는 묻고 답하는 챗봇, 일을 맡기는 에이전트, 프로그램을 만드는 코딩 에이전트, 정해진 일을 반복하는 자동화, 이렇게 네 가지로 나눠 보면 쉬워요. 대부분의 가게는 챗봇으로 시작하면 충분해요.

• AI 종류 4가지, 사장님은 뭘 쓰면 될까?: 네 종류의 차이와 가게 일 기준으로 고르는 법
• ChatGPT랑 ChatGPT Work, 뭐가 달라요?: 물어보면 답하는 Chat과 완성 파일까지 만들어 오는 Work의 차이

가게 글쓰기는 무료 챗봇으로 충분해요

휴무 안내문, 가격표, 견적서 틀, 홍보 문구, 문의 답장, 외국어 안내는 무료 ChatGPT로 오늘 바로 해 볼 수 있어요. 손이 바쁠 때는 휴대폰에 말로 묻거나 사진을 찍어 물어봐도 돼요.

• ChatGPT, 동네 가게 일에 어디 쓸 수 있을까? 10가지: 입력 예시와 함께 정리한 가게 일 10가지
• 휴대폰 하나로 ChatGPT 쓰기: 음성 대화, 사진 찍어 물어보기, 카카오톡에서 쓰기
• 외국인 손님 메뉴판, AI로 번역할 때 메뉴 이름은 공식 표기로: 한식메뉴 외국어표기 길라잡이로 이름 고정하고 설명만 번역하기
• 예약 확인 문자, AI로 미리 써 두기: 전날 안내·변경·취소 답장 틀과 광고 문자가 되지 않게 쓰는 법
• 알바 매뉴얼, AI로 30분 안팎에 만들기: 말로 설명한 순서를 오픈·마감 체크리스트로 받기

업종별로 오늘 바로 해 볼 일

업종마다 매일 손으로 쓰는 글이 달라요. 아래 부탁을 그대로 챗봇에 넣고, 가게 이름과 날짜만 바꿔 보세요.

• 꽃집: “이번 주 들어온 꽃 세 가지로 인스타그램 글 써 줘. 꽃 이름과 어울리는 선물 상황을 한 줄씩.”
• 세탁소: “명절 연휴 휴무와 맡긴 옷 찾아가는 날짜를 알리는 안내문 써 줘. 문에 붙일 크기로 짧게.”
• 미용실: “시술 뒤 집에서 머리 관리하는 법을 손님에게 보낼 문자로 세 줄 써 줘.”
• 반찬가게: “오늘 반찬 다섯 가지로 당근 동네 소식 글 써 줘. 가격은 내가 채울게.”
• 출장 청소: “방문 전날 손님에게 보낼 예약 확인 문자 써 줘. 주소와 이름은 비워 두고.”

쓰기 전에 설정부터 바꾸세요

가게 일에 AI를 쓰기 전에 모델 학습 끄기와 임시 채팅을 먼저 설정하세요. 손님 이름, 전화번호, 주소는 넣지 않고 내용만 넣어 쓰는 습관이 가장 안전해요.

• ChatGPT 쓰기 전에 꼭 바꿀 설정 4가지: 메뉴 위치까지 정리한 설정 순서

리뷰 답글과 홍보에 쓰기

리뷰 답글은 AI로 초안을 쓰고 사장님이 확인해서 직접 올리면 돼요. 사진 홍보는 좋은 사진 한 장을 찍고, 인스타그램·당근·네이버 플레이스용 글 세 가지를 AI에 부탁한 뒤 각 공식 앱에서 직접 올리면 돼요.

• 리뷰 답글, AI로 쓰면 괜찮을까?: 닉네임 빼고 복사하기부터 감사·사과 답글 프롬프트까지
• 꽃집 사장님의 사진 한 장, 인스타·당근·플레이스에 나눠 올리기: 사진 한 장으로 글 세 가지 만들기
• 네이버 AI 브리핑·에이전트 시대, 우리 가게가 AI 답변에 나오려면: 영업시간·메뉴·주차·예약 정보를 정확히 채우는 법
• 카카오톡 채널·네이버 톡톡 자동응답, 단골 질문을 AI로 정리해 넣기: 챗봇 없이 채팅방 메뉴, 인사말, 부재중 메시지로 반복 질문 줄이기

요금제는 한도가 찰 때 고르세요

처음에는 무료로 충분해요. 사진이나 엑셀을 매일 다루거나, 일을 통째로 맡기고 싶을 때 유료 요금제를 검토하세요. 2026년 10월 한국 요금 페이지 기준 ChatGPT Go는 월 13,000원, Plus는 월 29,000원이에요.

• ChatGPT 무료, Go, Plus 중 우리 가게엔 뭐가 맞을까?: 가게 일 기준으로 요금제 고르기
• AI 구독료 비교: ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity: 같은 조건(개인·월 결제)으로 비교한 공식 가격
• 소상공인 AI 지원사업, 다음 공고 전에 준비할 3가지: 2026년 공고 기준 지원 내용과 미리 해 둘 일

직접 만들고 싶은 사장님이라면

앱이나 홈페이지를 직접 만들고 싶다면 코딩 에이전트를 써요. 개발 경험이 있는 분을 위한 글이에요.

• Claude Code vs Codex vs Cursor, 뭘 메인으로 쓸까
• AGENTS.md, Rules, Skills, Hooks: 에이전트를 길들이는 4층 구조
• 고수는 언제 앱 빌더를 쓰나: Lovable, Replit, Antigravity, Claude Cowork

챗봇으로 안 되는 일은요?

챗봇은 사장님이 시킬 때만 움직여요. 예약을 받아 두거나, 정해진 시간에 손님에게 안내를 보내거나, 재고가 떨어지면 먼저 알려 주는 일처럼 가게에 늘 붙어 있어야 하는 일은 챗봇 혼자 하지 못해요. 이런 일은 자영업자 AI 비서로 만들 수 있어요.

실제 가게에서는 이렇게 만들었어요

대구에서 출장 에어컨 청소를 하는 사장님은 “예약이 전화, 문자, 카톡, 메모장에 다 흩어져 있었어요”라고 말했어요. 챗봇에 매번 물어서 풀 수 있는 일이 아니었죠. 그래서 사장님 차에 같이 타고 작업 현장까지 따라다니며 일하는 순서를 듣고, 사장님 한 분을 위한 예약 관리 앱 맑은예약을 만들었어요.

• 날짜별 방문 일정이 한 화면에 모여요.
• 손님 연락처와 작업 기록을 한곳에서 봐요.
• 매출과 직원 인센티브 계산도 앱에서 해요.

글쓰기는 무료 챗봇으로, 가게에 늘 붙어 있어야 하는 일은 가게에 맞춘 앱과 AI 비서로. 자영업자 AI는 이렇게 나눠 쓰면 돼요.